联想a820为什么不能安装软件

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联想移动通信科技有限公司
2014-09-02 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。
根据描述,若手机不能安装软件,有无提示什么?建议您尝试确认及操作:
1、Android平台设备,者高软件支持的格式为.apk,无法安装其它格式的软件,请了解。
(若为电脑上下载拷贝到手机上的软件,建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题,需要电脑上解压出APK格式后,再拷贝到手机存储卡上)
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐芦袭商店的程序的未授权提示,您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了,您可以先卸载部分不重要的软件后使用,或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到机身内置存储卡上,
5、另外,也有可能是系统异常导致的,建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,看看能否解决。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查首哗尺询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
麦保(深圳)科技有限公司_
2023-03-28 广告
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pcan500
2013-08-21 · TA获得超过132个赞
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最近我也遇毁祥到这个问题。点击安装后,斗余兄最后显示“应用未安装”,之空袭前装的软件现在好多无法安装了。但有的却还可以安装。恢复出厂设置,还是不行,
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沈宇淳
2015-12-25 · TA获得超过3万个赞
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软件不能安装,可能是由于这个软件与系统不兼容导致的,测试一下别的软件能否茄告配正常安装。
同时到友配手机颤指的“系统设置--存储”查看一下手机的内部存储空间是不是空间不足了,可以到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到手机扩展的SD存储卡上。
另外也有可能是系统异常导致的,可以尝试备份下手机的重要资料后,恢复出厂设置操作一下。
若依旧无法正常安装软件,可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工作人员帮忙检查。
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ys547915970
2013-06-18 · TA获得超过350个赞
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可以安装啊,通过第三方软件(QQ手衡禅机管家,360,金山)安装以下载的软件,茄顷未下载的也可以通过以上软件直接安咐纳尘装在手机
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匿名用户
2013-06-21
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可能是你那里没有弄好吧,怎么会不可以安装呢
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