Question

惠普台式机为什么不能从光盘启动？

型号是500-351cn，光盘没有问题，f1～f12，enter，del，esc都不能让它从光盘启动，怎么办？

Answer 1

(一）如果系统预装的是WIN8系统，要从光驱启动，和传统方法的设置是不同的。

（二）预装WIN8系统的HP台式机设置光驱启动的方法如下：

（1）首先，按下惠普电脑的电源键开机，当出现LOGO画面，马上连续不断的按F2，这样就可以进入到BIOS界面了进行设置了。

（2）进入BIOS界面之后无法再用鼠标，咱们需要使用键盘上的上下左右键来操作，移动到Security(安全的)选项找到下属的Secure BOOT Control，将Enabled改为Disabled，这样就可以关闭微软的Secure BOOT，这个功能开启会导致不能识别U盘启动系统的安装;

 

 

　　（3）接下来咱们按下ESC退出到主界面，然后进入BOOT标签，将Launch CSM改为Enabled。

 

　　

　　（4）最后按F10保存并退出，重新启动电脑，开机时长按F12键打开开机选单，就可以更改启动项了，用方向键选择DVDROM（下面第三项），确定，然后就可以重装系统了。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
需要先修改bios设置 操作前建议提醒用户备份相关个人数据和创建恢复媒体，
一，如何关闭Secure Boot，开启Legacy Boot：
1，进入BIOS,选择”Secure Boot Configuration”
2，点击“F10”继续，提示内容是告知此选项
3，先将以下的“Secore Boot”改成“Disable”,然后将“Legacy Support”改成“Enable”
这两个选项不能同时开启，因此如果直接打开“Legacy Support”会报错
4，返回BIOS的Stroage中的 Boot Order，进行启动项的设置
5，选择灰色字体“Legacy Boot Sources :disable”，点击键盘“F5”打开启动，然后按”F10”保存
6，最后返回Bios的保存设置界面，选择“Save Changes and Exit”保存退出。
7，重新启动后，开机画面提示如下信息，请根据下方显示的方法输入，如“4048 回车键”
输入时画面没有变化，完成输入后画面会跳转。Esc则会取消上述的所有设置。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 3

在BIOS设置光驱启动了吗？

追问

这电脑好像没有bios.怎么找都找不到

追答

开机HP界面按Del进入BIOS。。没有BIOS你觉得可能吗？

追问

狂按del没反应，直接进入系统

追答

如果Del不能进入，你开机HP界面，屏幕上显示进去Setup的按键是那个？

Answer 4

光盘插进去，光驱回转吗？是不是光驱坏了

追问

新买的电脑，光驱没坏，bios都找不到