Question

电脑打不开，出现这样的情况怎么回事？

Answer 1

重装一下：
1、将u盘制作成【u启动u盘启动盘】或是买一个，让客服帮你下个系统，重启电脑等待出现开机画面按下启动快捷键，选择道u盘启动进入到u启动主菜单，选取“【02】u启动WIN8 PE标准版(新机器)”选项，按下回车键确认
2、在pe装机工具中选择win镜像放在c盘中，点击确定
3、此时在弹出的提示窗口直接点击“确定”按钮
4、随后安装工具开始工作，我们需要耐心等待几分钟
5、完成后，弹跳出的提示框会回提示是否立即重启，这个时候我们直接点击立即重启就即可。
6、此时就可以拔答除u盘了，重启系统开始进行安装，我们无需进行操作，等待安装完成即可。

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谢谢

Answer 2

2345base.sys，从文件名看都不是系统必须的文件，因为是你的电脑中安装2345这个软件了，这个文件有可能是它的驱动文件，你可以开机的时候F8进入安全模式，然后把2345这个软件给卸载了。
如果进不了安全模式，你就找一个启动U盘，进去，通过PE系统打开电话，删除这个2345开头的软件再试试。

提示一下：2345软件基本是一个流氓软件，在你安装别的软件的时候都不知道被它给安装上去的，所有以后安装文件的时候一定要看清楚窗口上有没有让你选择的项。现在很多流氓软件都是在你安装正规软件的时候安装程序上被人动了手脚。

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谢谢

Answer 3

1、开机按F8，出现高级启动项之后，再进入到安全模式下。
2、然后卸载2345软件，或是删除相关文件
3、如果安全模式无法进入，那么在其它电脑上制作一个U盘启动盘，然后进入到PE中，删除2345base.sys这个文件即可。

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谢谢

Answer 4

找人重装系统。。。

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谢谢