note2开机,停在samsung画面不动了,急啊。 5

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289906942
2013-06-19 · TA获得超过2356个赞
知道小有建树答主
回答量:960
采纳率:100%
帮助的人:597万
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您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,建议您:
1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试
2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望可以帮助到您,祝您生活愉快!


欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

追问
这些网上都有了。
匿名用户
2013-06-18
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1元买给我啊。
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