Question

三星9300为什么老是自动重启

Answer 1

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

您好：

根据您的描述，如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。操作：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

1.三星I9300i出现频繁重启情况，通常是由于系统故障或软件冲突导致的。
2.建议用户先备份手机数据，然后进入链接下载适配的刷机包待用，http://www.romjd.com/Device/samsung-i9300i。
3.然后可以在电脑下载安装刷机精灵，刷级大师等同类软件。
4.然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。
5.启动刷机精灵，手机与电脑连接，等待自动安装驱动，并连接成功。
6.然后选择刷机精灵的一键刷机，选择之前下载的刷机包进行刷机即可。