Question

电脑高手请进！

我的电脑买了不到半年，可老是莫名其妙的死机！而且重启的时候，偶尔完全没有反应，电脑黑屏！
电脑公司派维修师过来看的时候又一切正常，他一走第二天又出问题，真是怪事！维修师说机子里有病毒，我就买了正版杀毒软件（瑞星），每隔一天杀一次，然后三个星期用系统还原，可是昨天又出现跟以前一样的问题！电脑公司的人说硬件没有问题，认为是病毒没杀尽，可是杀毒之后明明没有病毒了啊！这倒底是怎么回事？
谁能告诉我？有哪些可能的原因？

Answer 1

测试一下内存

Answer 2

如果是兼容机,有可能是兼容问题,如果有dv的话拍下来,这样叫售后来才有证据证明机子有问题,叫他彻底整好

Answer 3

6楼的兄弟回答的很好,你可以借鉴了,你找个懂维修的朋友来看看,启动时主机发出的声音是什么,比如说滴---长音或短音写下来,要不无法辨别到底是灰尘,还是显卡(插草),或内存的毛病

Answer 4

1:估计是硬件的问题，特别是主板的问题，我遇到过很多这样的问题。如果出问题的话，可以把主板放电，一般问题就解决了，可能过一段时间还会出现。主板质量的问题，不稳定，也不是坏。如果要彻底解决这个问题，只能换主板。
2：检查一下内存

Answer 5

你的情况和我家的一模一样。我家买来的时候也经常死机。而且黑屏。不过我不知道你家是怎么黑屏的。我家是滚动条后黑屏的。。黑屏是病毒问题。还原是没用的。把整个系统重装掉看看。至于死机可能不是病毒问题。也许是电压问题吧。。我家的电脑我放着没动一年多过去了就没怎么死机了。我也很奇怪。我觉得是电压问题。系统为了保护硬件而当机。。重装了看看。在把内存擦擦吧

Answer 6

如果大家的答案还是没能帮到你，你可以问问专家，帮帮堂在线电脑维护，没准可以帮上忙！