Question

联想A820t手机下面三个触摸键失灵（坏了，突然就失灵）。刷机后无效。。打算开屏幕上的虚拟键，目前无效

联想A820t手机下面三个触摸键失灵（坏了，突然就失灵）。刷机后无效。。打算开屏幕上的虚拟键，目前无效。
开屏幕虚拟按http://tieba.baidu.com/p/2471784683 这个操作，没有返回键，直接RE管理器不能保存。所以先复制系统的build.prop文件到手机内存里，在电脑上添加代码修改后，用RE粘回去系统文件覆盖原文件。之后！！！！！开机卡在开机画面动不了了 2分钟，我就给扣电池了。。。
求各位大神解决方法。。。
自己解决了 http://dl.pconline.com.cn/download/354200.html 添加虚拟键的app

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您的使用带来不便了。若是手机的触摸按键失效的话，可能是系统出现异常了。您可以先尝试刷机恢复，由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

A820t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109415.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！（刷机会导致数据出现丢失，请您了解）

如确实无法自行完成，或者刷机后问题依旧，建议您参考我们建议前往联想维修站处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你好，我是联想售后维修，你这问题可以先尝试刷机

追问

刷机后无效。。。刷了新峰又刷回官方都一样

Answer 3

有可能触屏版有问题，一百多块吧

追问

我主要想问开虚拟键怎么开，店里都说换屏

Answer 4

开机双清 或者刷机

追问

刷机后无效。。。刷了新峰又刷回官方都一样