尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,不一定是系统方面的问题,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若是系统方面的问题,通常通过刷机是可以改善,但由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的保修状态,故官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S680机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-111249.html
固件包内置详细教程(①拷贝固件包、②RE升级操作),请小心操作,操作前保证电池电量充足。
如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2014-09-18 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
您可以尝试按照以下步骤排除问题:
1. 若开机屏幕不亮,按开机键没有任何反应,释放静电:拔掉电池,按住电源键5秒,重复3次,重新接上电源和电池,开机尝试;(要按住开机键不放)
2. 若还是不能开机,看下屏幕是否出现电池低电压图标,如果是的,就考虑快快充上电,等待充好电再开机。
3. 接上充电器正常可以开机,拔掉就不能开机,或者手机自动关机,则考虑更换电池;
4. 做了以上操作手机依旧没有反应,请送到联想服务网点检测。
以下为您附上联想服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
我们是不建议您对手机进行ROOT和刷机的。
1.ROOT之后会造成手机不稳定,一旦操作失误,手机将无法正常使用
2.官方的固件是经过大量的测试,能够稳定使用的
3.ROOT或者刷机之后会影响手机的保修
所以我们是不建议您对手机进行ROOT和刷机的;如果您在手机使用的过程中有任何问题,您都可以联系我们的手机售后进行咨询反馈;我们会有专门的工程师为您解决各方面的问题
您可以通过以下链接查询到手机售后的联系方式:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,
再转人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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