Question

三星galaxytab3t211死机

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.请检查是否在使用所有程序时均出现死机现象。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
2.清除平板缓存尝试。
3.若有外置SD卡，建议取出后测试。
4.若您的平板支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据），升级平板固件版本。
5.若无效，请备份设备中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking