8个回答
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一般都是申诉无效。所以,发货前,先查号看看,若买家已被举报降权,就不要继续交易,可避免扣分。
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虚假交易的申诉成功率极低,唯一可行的办法,就是在“黑犀”上标记这个买家,下次再遇到就不要发货。
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虚假交易定义:“虚假交易”是指通过不正当方式(不正当方式的说明请点此查看)提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为。与交易笔数无直接关系。
虚假交易处罚:
1、账户处罚
一 )虚假交易产生的信用占账户信用80%以上且虚假交易笔数96笔以上的,每次扣96分;
二 )除第一项规定的情形外,虚假交易产生的信用占账户信用50%以上且虚假交易笔数48笔以上的,每次扣48分;
三 )其它虚假交易的,每次扣24分。
四 )通过不正当方式提高商品销量的,每次扣6分。
2、商品降权
淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予30天的单个商品搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7-90天的全店商品搜索降权。
对于已经显示的 只能是删除 然后从新上了
虚假交易处罚:
1、账户处罚
一 )虚假交易产生的信用占账户信用80%以上且虚假交易笔数96笔以上的,每次扣96分;
二 )除第一项规定的情形外,虚假交易产生的信用占账户信用50%以上且虚假交易笔数48笔以上的,每次扣48分;
三 )其它虚假交易的,每次扣24分。
四 )通过不正当方式提高商品销量的,每次扣6分。
2、商品降权
淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予30天的单个商品搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7-90天的全店商品搜索降权。
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