Question

三星note3智能睡眠模式怎么不管用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）重新拆装下皮套
（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

自带的Smart Stay智能休眠功能无法使用，建议：
1.检查该功能是否开启。操作：设定-我的设备/控制-智能屏幕-勾选Smart Stay（智能休眠）。部分机器的设置路径是：设定-显示-Smart Stay（智能休眠）-勾选。
2.检查前置摄像头是否被挡住。
3.若在光线较暗的位置，建议更换光线较好的位置尝试。
4.当前置摄像头用于应用程序时，Smart Stay智能休眠功能也无法使用。

知识扩展：
智能休眠又名Smart stay，能够在阅读电子书或者浏览网页时，通过前置摄像头的眼部智能识别技术，自动保持屏幕亮度，让免受黑屏打扰，享受持续观赏的乐趣。操作路径：在待机桌面下-点击应用程序-设定-我的设备/控制-智能屏幕-智能休眠/Smart stay（部分手机的设置路径为：设定-显示-Smart stay）。

Answer 3

你说的是看视频的时候吗？要是视频的时候就必须用手机自带的视频播放器才管用

Answer 4

妞三还有智能睡眠模式？你是三星vip客户定制版的？