为什么我的手机移动数据可以打开但是用不了?

手机型号是GT-S7898是联通的,手机型号是三星的GT-S7898... 手机型号是GT-S7898
是联通的,手机型号是三星的GT-S7898
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琳述
高粉答主

推荐于2017-09-22 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
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1.没有打开系统设置里面的数据开关(不是便捷设置下拉通知栏的那个),打开设置,勾选此选项(建议设置完毕后手机重启下);
2.有的双卡机型,SIM卡2号卡槽不支持数据业务,请换到1号卡槽;
3.APN设置出错,建议拨打服务商客服,告知情况,客服会对本人的sim号进行中继端APN初始化,并可能会发一条配置短信。
4.另外,为了排除SIM卡出错,建议将此卡换到另一手机上,试试看能否启用数据业务,若也出错无法连接,建议去营业厅换卡(SIM用久了可能会出现局部被击穿,但不影响通话业务,可能影响短信和数据等需要设置的业务)。
优得合肥
2014-07-06 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您参考以下内容:
1、顶帘移动数据数据打开
2、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
2、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问
网络怎么设置啊?我是联通的
追答
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中国联通客服
2018-10-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
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King壊男孩
2014-07-04
知道答主
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如果您的手机没钱费的话,您可以先开启飞行模式在取消飞行模式 然后在开启移动数据试试
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柒柒绯琰ly
2014-07-04
知道答主
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联通经常会出现信号不稳定的状况 这很正常 没有话费了也用不了
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