Question

QQ语音闪退

长时间用耳机听歌，结果再用QQ发语音，一点就闪退！

Answer 1

您好：

根据您的描述，1、重新开机尝试
2、请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；
3、请您备份数据，恢复出厂设置尝试
4、若问题依然存在，可能是系统问题，您可以先升级版本试试，打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking