Question

OPPO 自动亮屏怎么回事

我刚买的 OPPO 2010 这款 手机电池明明已经没电了已经开不了机了 可是 一放下 就会自动亮屏 不灭 要拔掉电池才可以

Answer 1

手机无操作自动亮屏，建议参考以下方法处理：设置原因：1、例如短信，开启了短信弹窗的设置开关，接收到消息时就会自动亮屏，建议关闭观察；2、QQ软件（V5.4.1版本为例）开启了消息通知的锁屏显示消息弹框开关，当接收到消息，屏幕就会自动亮屏，建议关闭开关；软件原因：1、第三方软件自带广告或插件，当接收到推送的消息则会自动亮屏，建议卸载软件；2、如果无法确定是否由其他第三方软件导致自动亮屏，建议备份手机资料（电话本、短信和照片等）恢复出厂设置（或刷机处理；以上方法无法解决，请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡和手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。

Answer 2

手机无操作自动亮屏，建议参考以下方法处理：设置原因：1、例如短信，开启了短信弹窗的设置开关，接收到消息时就会自动亮屏，建议关闭观察；2、QQ软件（V5.4.1版本为例）开启了消息通知的锁屏显示消息弹框开关，当接收到消息，屏幕就会自动亮屏，建议关闭开关；软件原因：1、第三方软件自带广告或插件，当接收到推送的消息则会自动亮屏，建议卸载软件；2、如果无法确定是否由其他第三方软件导致自动亮屏，建议备份手机资料（电话本、短信和照片等）恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或刷机处理；以上方法无法解决，请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡和手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

有没有后台消息~没有的话，避免是垃圾缓存导致的异常，清理一下手机缓存~在关机状态下同时按住电源键+音量下键10秒，进入recovery模式，音量上下键选择“清理缓存”，电源键确定，即可哈~若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

你的手机明显有问题了 去手机店修吧

追问

我前天才买的
这样的原因是什么呢 ？

追答

有可能是系统问题

刷下机子 还有就是 下载软件不兼容 出现的系统故障 你要排除这两项 那就是手机自身就有问题 才买的去换个新的吧

Answer 5

亲
建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机咯，在为你提供帮助，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network