Question

为什么我的手机照相机提示故障

Answer 1

您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.重新启动手机
2.手机设置—应用程序管理—相机清除数据
3.备份手机数据恢复出厂设置
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至服务中心进行检测

Answer 3

重启看看 不然就是问题了

Answer 4

1恢复出厂设置，尝试启动相机
2如果1方法不起作用建议送维修站检测

Answer 5