三星i9300不断自动重启是怎么回事

要么自动重启要么就是一直处于开机的界面但就是开不了机... 要么自动重启要么就是一直处于开机的界面但就是开不了机 展开
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2018-07-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
随灬风88
2014-10-16 · TA获得超过2.9万个赞
知道顶级答主
回答量:5.4万
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帮助的人:1.8亿
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您好:

建议您:

1.首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。

2.更换其他原装电池尝试。

3.尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4.如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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芊云说电影
高粉答主

推荐于2016-09-02 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:3万
采纳率:89%
帮助的人:1亿
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  原因:可能软件冲突

  解决方法:
  1.取下自己购买的手机保护套试试
  2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试
  3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置。
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落寞傷华
2014-10-08
知道答主
回答量:84
采纳率:0%
帮助的人:14.4万
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个人觉得系统坏掉了
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