Question

三星N7100无法充电！！！

今年4月份入手，一直在用省电模式，昨天忘记充电，没电关机后，插上充电器无法充电，指示灯不亮，充电时应该在屏幕显示的的图像也没有，只是有个空的电池样子，目前一点电都充不上~换了N个数据线和充电器！还是无法开机！今天要去常州开会呢！咋办啊~~~~而且很奇怪的是，之前在公司用移动充电宝的数据线都能充电，就是慢，这个我小的原因，但是，昨天用的时候，不插数据线，也显示连接充电器的字样~

Answer 1

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好，根据您的描述，建议您：

1、重新充电5-10分钟开机尝试；
2、取出电池，使用橡皮清洁触电后尝试重新开机；
3、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；
4、如都无法解决您的问题，建议您去附近的三星维修服务中心进行检测查看具体问题。

*目前手机大多是锂离子电池，无记忆功能，可随充随用，所以建议您不要过渡充电放电，会影响电池的使用寿命。

Answer 3

试看换电池？如果还是一样那就准备最坏打算把机子送去维修厂了，应该还有warranty吧。