2个回答
展开全部
您好:
根据您的描述,三星I959手机升级到安卓4.4.2系统后支持使用移动,联通卡进行上网,仅支持2G网络。
建议您:
1.通过手机设置-更多-关于设备-系统更新-更新,进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1).稳定的网络环境(3G或wifi) (2).有足够的电量(多于50%)(3).足够的存储空间(至少1GB YSB存储器)
2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询