Question

我的联想p770怎么充电只能充到99％？

每次充电都只能冲到99、手机上的充电指示灯也亮着、如果把手机重启一下就能冲到100，灯就会灭、这是怎么回事？我用的是联想乐省电。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品，手机充电无法将手机电池电量充电至100%；
故障原因：
1、使用非标配充电器；
2、充电电路故障；
3、电池老化；
4、系统电量显示异常。
解决方案：
1、是否使用标配的充电器和数据线，建议使用原装充电器进行充电；
2、若有两块电池，尝试更换电池测试；（
3、建议备份资料(联系人、短信、照片等)，尝试恢复出厂设置；
4、以上方案无果，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation，您可以和他们联系一下。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！