Question

2013年3月份买的三星Note2发生了问题：电池充电一晚上充不满，前两天只有68%，今天早上是86%，有人碰到吗

是在联通官网订购的合约机，在这之前，晚上10点左右插上充电，用的都是原装充电器，第二天早上电量都是100%
2013年6月16日早上七点左右，拿起充电的Note2一看，发现电量才68%，因为是第一次，以为是夜里断电导致。
2013年6月17日早上七点左右，拿起充电的Note2一看，发现电量还是68%，感觉就有问题了。17日白天，也插着继续充，到82%停了；手机按一下，又继续往上升，但到88%停了；又弄了下，总算到100%，但是发现用电比以前快了很多，没一小时，就掉到92%，只是在看网页而已，没声音。
2013年6月18日早上六点左右，发现电量是82%
2013年6月19日早上六点左右，发现电量是86%

Answer 1

您好！根据您的描述，建议您：
1.建议您使用原厂充电器充电。

2.取出电池，使用橡皮或酒精清洁电池触点，重新安装开机检查是否出现此现象
3.查看是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

我现在也是这样充了一夜才百分之46