Question

我家宽带是铁通的，原先网速很快。为什么最近网速就突然变慢了，是啥原因造成的？该如何解决？

我的猫是华为的，办的宽带是4M，电脑的硬件和软件我已经确定完全没问题！！！
图中是猫的设置界面，下行速度1024（我还是挑数值最大截的图，我的猫平时都仅仅64，只能聊QQ，再简单的网页也打不开）
我想问一下，这个与铁通的问题还是猫的问题？如果猫的问题，会不会是烧时间长造成的（我平时由于特殊需要，猫连开N天N夜是常事）？那又应该怎么修理呢（我尝试过调整设置，原厂设置就是一个字“慢”，修改设置之后就连不上网了，无论什么设置都连不上网）？

Answer 1

答案：铁通对你的线路做了限速，目前的网速是1M。
限速技术上有两种方法：一是账号限速，二是端口限速。你的限速属于后者。
铁通为什么要限你的速，原因我猜是你经常下载大文件，比如电影之类，使你进入了大流量用户的黑名单。
铁通为啥要这样做？因为铁通的互联网出口很多是租赁的电信出口，而电信对铁通的出口租赁收费是按单位G流量计算的，价格不定，看出口质量和所在位置。
这样一来，用户的成本就不可控了。一般用户就是上网看个网页收个邮件，产生流量有限，这类客户是铁通最喜欢的，而对于那些通宵下载电影月流量动辄上百甚至几百G的用户就是所谓的“垃圾用户”了，但又不能改你的账号不是？那就端口限速，人为降低你的流量。
解决办法：
1、使用铁通推介的网站下载文件。
铁通推荐的网站通常是采用镜像技术把网外的内容留在网内后形成的网站，这样用户使用的流量不出网，就不会统计在你的月流量内。
2、减少无谓的下载。
这个要看你怎么做。其实很多文件并不需要下载。
3、更换运营商。
这个简单，比如换电信联通之类，电信不限流量，当然包年价格贵很多。
至于和铁通交涉也是个办法，但不见得有效（为啥？你的包年费还不够交出口流量租金，铁通已经亏本，这矛盾能协调吗？），你理性的尝试一下就好了，你要是还不停下载的话，搞不好要限你到0.5M呢。

追问

我并没有大量下载东西、只是有个路由器总是N天N夜开着（多数都是空载挂着），这样铁通也会限制我的端口吗？

追答

既然这样，我建议你更换一个猫。
华为MT800是非常古老型号的猫了，而ADSL网络信号早就已经升级为了ADSL2+了，虽然向下兼容，但可能会有效率问题，尤其发热量巨大，所以猫本身有问题也未可知。
目前铁通常用的猫为正大华宏系列（如ZD6610），如果你的猫是铁通提供的，你可以尝试要求更换一个，如果是你自备的，那就只好电脑城买一个，应该不贵。
如果你换了网速依旧也划算，毕竟解决了华为MT800发热量巨大的问题，还有个好处是，正大华宏的猫不需要设置，直接接上ADSL灯常亮即可，而MT800还有令人烦恼的VCI/VPI设置，搞不好设置也有问题。
如果更换了依旧，那就绝对是被限速了，至于你自己说的并没下载大文件与此无关（因为你的路由器可能邻居在帮你产生流量呢）。

Answer 2

图片上看线路有问题，4m的下行最少也要4000kbps啊，打10050让他们来处理吧，如果铁通不认真处理可以投诉到工业信息化部 电信用户申诉中心。这个地方投诉比较有效。

Answer 3

• 可以联系铁通网络运营商解决此问题。

• 打电话到铁通客服，报告故障，预约维修。

• 让网管师傅看看是线路和猫的问题，还是端口有问题。。。