Question

三星G3502C屏幕触摸坏了.属于保修范围么，没有任何认为损坏，就是不识别触摸了

Answer 1

您好：

通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

相关服务政策您可访问以下链接进行参考：

http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY 

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

只要不是人为的，拿上发票和保修卡，在保修范围内还是能保修的。