Question

三星手机I9128，为什么我这边在通话，对方打来电话我手机接收不到，是什么原因？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：

1.取出SIM卡后重新插入。

2.部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。

3.更换位置试一下。

4.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。

5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

6.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。

7.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你好 根据你的描述 如果你正在通话中 第三方也在这个时候拨打你的号码 提示你拨打的用户正忙或者提示你拨打的用户正在通话中 你可以在手机通话设置里面开启呼叫等待功能 或者致电 客服也能帮你解决问题的 望采纳谢谢

Answer 3

电话卡