联想a850的问题
我的手机充电的插口好像出问题了,充电时经常冲不上,而且充电好快半个小时就满了而且用的超快,50%的电放一会就没了。求解这还能修好吗。?...
我的手机充电的插口好像出问题了,充电时经常冲不上,而且 充电好快 半个小时就满了而且用的超快,50%的电放一会就没了。求解 这还能修好吗。?
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2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,建议您可以参考以下方案:
A、充电充不上:
1、建议您查看下充电插口是否有异物阻塞导致,建议您清洁下相应的USB接口之后使用对比;
2、建议您使用原装的充电设备进行充电,若已是原装设备,则建议您更换下充电设备进行尝试;同时建议您更换下充电环境之后使用对比;
3、建议您更换电池之后使用尝试;
4、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
B、充电快,耗电也快:
联想A850设备电池容量为2250mAh,标配充电器输出电压电流为5V/1A,正常情况下使用标配充电器关机状态下充电2小时,开机状态下充电3小时左右即可充满电,请核实确认一下。
如充电时出现电量虚高或充电电量上升速度过快,且耗电情况异常等情况,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望上述的回答会给您带来帮助,祝您生活愉快!
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,建议您可以参考以下方案:
A、充电充不上:
1、建议您查看下充电插口是否有异物阻塞导致,建议您清洁下相应的USB接口之后使用对比;
2、建议您使用原装的充电设备进行充电,若已是原装设备,则建议您更换下充电设备进行尝试;同时建议您更换下充电环境之后使用对比;
3、建议您更换电池之后使用尝试;
4、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
B、充电快,耗电也快:
联想A850设备电池容量为2250mAh,标配充电器输出电压电流为5V/1A,正常情况下使用标配充电器关机状态下充电2小时,开机状态下充电3小时左右即可充满电,请核实确认一下。
如充电时出现电量虚高或充电电量上升速度过快,且耗电情况异常等情况,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望上述的回答会给您带来帮助,祝您生活愉快!
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