Question

联想A600e不定时自动重启时怎么回事啊？

还有，在家里充电时手机不能用，在别的地方充电没事，检查220也没问题，？

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启，建议您参考下述的房间解决：
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.使用机身自带的软件或无特定规律下出现：
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
2. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致或者您家里的插座异常；
3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试使用原装充电器、数据线，更换其他的插排进行使用测试。重新启动手机试试，如果其他地方可以正常充电、使用，手机应该是没有问题的。
您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。
MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/

追问

试过了，不行。手机在什么情况下会出现这种情况呢？

追答

如果仍不行的话，您可以联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

刚买了就问过维修工程师了，他们那儿说也没有好的检测办法，

Answer 3

可能
1.手机系统崩溃

2.电池触点接触不良

追问

好好的为什么崩溃啊？没运行什么软件