Question

我的账号怎么被禁用了，没被禁用前我登陆小米手机助手十几次次都显示网络错误，什么情况？

Answer 1

嗨！

您好，请问你询问的是账号在小米社区被封禁还是在小米网（小米的电商网站）呢？

如果你是在小米社区被禁言可能是你在社区发布了违规内容，有不当操作。

你可以到http://bbs.xiaomi.cn/forum-352-1.html  发帖申请解封。

如果你的账号在小米网遭到封禁，可能是由于你的账号中的购买行为较为引起了系统的怀疑遭到封禁。

请致电 4001005678，有客服为你解答。

Answer 2

连接手机助手是不需要账号的，检查你安装的手机助手软件是否适合你的手机？可以多试着找寻一款适合你手机的手机助手软件。