Question

谁能帮我安装惠普笔记本pavilion14-e051tx的win7系统

安装时，u盘启动软件认不出硬盘，请高手指点。最好有针对性的pe软件和镜像文件

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您开机后马上按连续F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options下面将Legacy Support设置为Enable后，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes保存退出。

2、您备份数据后，将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统。

3、另外，有关Win7系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

4、如果出现不能安装例如找不到硬盘的情况，建议您加载Intel Rapid Storage Technology即INTEL快速存储技术驱动程序，下载地址为：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe

安装方法：

（1）下载后解压到sp56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统需要加载x64文件夹内容。打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）。

（2）安装的过程中，如果无法识别到硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。