Question

电脑问题 高手请进 谢谢 急

我把瑞星删了 安个卡巴斯基 我整理了一下桌面的图标 有三个word 放到了一个文件夹里 结果扫描时死机 重起后 那个文件夹变成了bbv文件的样子（就是快捷方式没了时的那个样子）只有8kb 那几个word重要 系统还原也总是失败 怎莫办 没分了对不起

Answer 1

我的几个建议（仅供参考）：
1、把你的系统还原一下，回到装卡巴斯基前的状态。
2、重装word.
3、下载wordview,可看文件内容，但不能操作。
4、尝试用别的程序打开该文件。

Answer 2

把word 设在

Answer 3

呵呵，都是卡巴惹的祸，建议你把（卡吧死机）卸了，我一直用着瑞星，挺好用的，支持瑞星。

Answer 4

瑞星没有把机器防好 可能WORD的主程序被感染了 危险进程卡巴自动关闭 然后扫描 发现病毒 无法清除的就直接删了 重新装一下就好了

360+卡巴很不错 你想嘛 如果一个人的手治不好了 还不是只有截了 卡巴就是这个原理