Question

T311开不了机

早上冲完电就放在沙发上没管它
下午想玩的时候发现关机了
按开机键一直没反应
我以为没电了 去充电也没有显示出充电的屏
到现在也开不可机 为神马昂 难道是下午晒到了

Answer 1

您好：

 若不能开机，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您使用原装充电器充电时尝试能否正常开机。
2.若依然不能开机，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
自2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型，在香港澳门“指定”的经销商购买的机器，在中国大陆“指定”的服务中心享受相关包修政策。具体能否包修三星服务中心会检测手机进行判断。凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务，仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

呵呵，亲，估计是电耗光了，电池休眠过去了。你需要取出电池座充一下再装上去试一试

追问

(╥﹏╥)扒不开 我可以插着电放到明天么 虽然没有充电显示 会不会坏额

追答

可以的，先这样充着看看

追问

还是像原来那样没有反应