Question

三星G3818手机连接电脑不显示可移动磁盘

怎么办才能显示可移动磁盘啊，求助

Answer 1

将三星手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：1.首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接下载安装Kies同步软件，安装完蠢绝毕后带渗姿，不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓4.3系统，请下载安装Kies3版本。2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。3.若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过喊启手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

Answer 2

需要先下载驱动程序samsung kies。
下载地首前址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
方法如下：
1、通过数据线连接手机与电脑。（尽量使用原装数据线）
2、打开手机的【设置】图标。
3、点击【应用程序】，然后再【开发人员选项】下关闭USB调试。
4、等待电脑识别，同时下载驱动。
5、下拉手机屏幕快捷栏，点击【已连接USB】，选择【连接USB存储】。
6.、连接电脑成功后， 打开我的电脑即可看到者悔清手机磁盘。

若仍无法连接：
1、更换电脑前正USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
2、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
3、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 3

您好：

 根据您的描述:建议您按照以下方法尝试：
1.首先在电好谈笑脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击工具-解决连接故障，重装驱动尝试。
5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
8.若通过以上方法问题依然存在，请您带好友含购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由侍扒工程师检查机器并处理。

欢迎访问三星服务预约：

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