Question

三星355v4c电脑经常蓝屏

问题是Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+7f190 )，但是电脑里有ntoskrnl。exe，请问是什么原因

Answer 1

很高兴为您解答：
你电脑蓝屏时候的代码是什么，你可以说下你蓝屏的代码
因为导致蓝屏的原因有很多
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
3。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的顽固木马查杀，打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀）
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 2

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！

根据您的描述，造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：　
　　 1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
　　 2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
　　 3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
　　 4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
　　 5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址：　　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。

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Answer 3

试试吧！！！