为什么装了瑞星杀毒软件但是升级不了？他说：“下载升级必须文件失败，请您换其他时间段尝试”
急！请大家告诉我为什么装了瑞星杀毒软件但是升级不了？他说：“下载升级必须文件失败，请您换其他时间段尝试”都是正版的，有序列号号也有用户ID不管是盒装的瑞星还是下载版的都是...
急！
请大家告诉我
为什么装了瑞星杀毒软件但是升级不了？他说：“下载升级必须文件失败，请您换其他时间段尝试”
都是正版的，有序列号号也有用户ID
不管是盒装的瑞星还是下载版的都是不能用！
急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急
1楼的不是这样的，我弄了好多次了！ 展开
请大家告诉我
为什么装了瑞星杀毒软件但是升级不了？他说：“下载升级必须文件失败，请您换其他时间段尝试”
都是正版的，有序列号号也有用户ID
不管是盒装的瑞星还是下载版的都是不能用！
急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急
1楼的不是这样的，我弄了好多次了！ 展开
3个回答
2013-01-14
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
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下载文件失败，楼主可以试试下面的方法：
1. 使用瑞星安全助手清理临时文件夹后再升级。
2. 查看官网是否可以打开。
3. 下载最新版本的升级包升级到最新后，查看后续升级是否有问题。
如果还是有问题的话，可以联系瑞星客服。
1. 使用瑞星安全助手清理临时文件夹后再升级。
2. 查看官网是否可以打开。
3. 下载最新版本的升级包升级到最新后，查看后续升级是否有问题。
如果还是有问题的话，可以联系瑞星客服。
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力控科技
2025-03-07 广告
卸载运行包需要两个步骤：1、手动删除运行包安装后生成文件夹及文件夹中的内容；2、删除注册表（1.Windows2000： 进入windows安装系统盘―>WINNT文件夹―>打开regedit.exe文件―>使用查找功能搜...
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多试几次，本人的经常这样，毕竟国内用瑞星的人太多，并非软件正版与否的问题而是网络带宽问题，官方服务器也有个承受限度
再不就是你家网络有问题，或者瑞星网站有问题
再不就是你家网络有问题，或者瑞星网站有问题
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下载瑞星更新包
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