Question

手机屏幕摔破了、还在保修期内、可以免费保修吗？？？

手机不小心摔了、屏幕破了。。。

Answer 1

若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。

Answer 2

应该不行，自己不小心摔坏了应该属于人为，这种因素不在保修范围内。

Answer 3

不可以，人为的不能保修

Answer 4

唉，属于人为的，你得掏腰包了！望采纳…

Answer 5

不可能吧 他会说你是人为的 你肯定要花钱的