为什么现在人都不愿意帮助人?
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同样是同一个品牌的导购,为什么人家更愿意帮别人,而不是来帮你?
当然,这位BA在对我们倾诉时肯定会存在主观想法,所以抛开主观因素(即认为店内BA并不是针对你)来看,这名BA其实是不愿意帮助你。
为什么呢?
同为同事,为什愿意帮别人不愿意帮你呢。
首先,我们需要反省的是,别人为什么不愿意帮助你,而又是在什么样的情况下,帮助了别人。
正如上周《奇葩说》中所说,“侠”之所以被称之为“侠”,是因为他们承担了一般人所无法承担的责任,是付出了一般人所无法付出的勇气。而仅仅作为同事,我们去帮任何一个人的时候其实都需要一定的勇气的。而帮助别人,一般基于一个基础条件和一个价值条件。基础条件就是在帮你的同时不会从根本上损害自己的利益,才会愿意帮助你的;而另外一个,价值条件则在于,帮助你我是否值得这样做。
兰老师曾经给我们讲过,她很早之前在深圳打拼时的经历:
刚刚到深圳时,一时间没有固定工作也没有稳定的经济来源,为了缓解经济上的紧张,去做了一段时间啤酒促销。
她所在的啤酒品牌当时刚进入深圳市场,没有什么立足之地,客人也不会主动点单。
起初的三天,她甚至连一瓶啤酒都没卖出去。虽然啤酒没卖出去,但是却在三天的观察中发现了其中的微妙。
当客人点啤酒时,除了个别有固定偏好的客人外,客人通常都会询问领班的意见,会问领班哪个啤酒口感好或者比较受欢迎,一般领班的建议客人都会听取;而在面对很多促销员蜂拥而至的无法抉择的情况下,客人会将选择抛给正在服务他的服务员。在这样的情况,如果能借助领班和服务员的帮助,那么你离成功也就会更近一步。
第四天,在别人都在休息的时候,她提前两个小时到达,将自己挑选好的芒果赠送给了所有餐馆的领班与服务员,就这样一个看似不起眼的小举动,虏获了所有人的心。当客人再次需要工作人员推荐时,只需要刷一下存在感,大家就会立马想起她,并主动介绍她所在品牌。因为她隔三差五的一些小馈赠,不少人都愿意主动帮她,她也因此取得了不少收入。
从上述故事我们不难看出,当别人帮助了你,也可以获得相应的收益时,别人自然会有限选择帮助你。当别人的付出有价值时,主动帮助你的概率也会相对提升。同样别人帮了你,可以换来其它一些方面的好处,这也算收益的一种。工作上的帮助,更多地强调的是等价交换。如果别人不愿意帮助你,可以反思你是否给予了对方等价的利益,而不是一味的想要收获回报。
其次,在面对这种情况时,你要学会的是同理心。尊重他人的感受,深入他人主观世界,了解其感受的能力。先理解他人是否有剩余精力帮互助你,是否有情景帮助你,以此消除人与人之间的疏离感。即便共情的方法可能需要甜言蜜语,但不得不说甜言蜜语更容易让人接受,也就更愿意帮你了。
当然,这位BA在对我们倾诉时肯定会存在主观想法,所以抛开主观因素(即认为店内BA并不是针对你)来看,这名BA其实是不愿意帮助你。
为什么呢?
同为同事,为什愿意帮别人不愿意帮你呢。
首先,我们需要反省的是,别人为什么不愿意帮助你,而又是在什么样的情况下,帮助了别人。
正如上周《奇葩说》中所说,“侠”之所以被称之为“侠”,是因为他们承担了一般人所无法承担的责任,是付出了一般人所无法付出的勇气。而仅仅作为同事,我们去帮任何一个人的时候其实都需要一定的勇气的。而帮助别人,一般基于一个基础条件和一个价值条件。基础条件就是在帮你的同时不会从根本上损害自己的利益,才会愿意帮助你的;而另外一个,价值条件则在于,帮助你我是否值得这样做。
兰老师曾经给我们讲过,她很早之前在深圳打拼时的经历:
刚刚到深圳时,一时间没有固定工作也没有稳定的经济来源,为了缓解经济上的紧张,去做了一段时间啤酒促销。
她所在的啤酒品牌当时刚进入深圳市场,没有什么立足之地,客人也不会主动点单。
起初的三天,她甚至连一瓶啤酒都没卖出去。虽然啤酒没卖出去,但是却在三天的观察中发现了其中的微妙。
当客人点啤酒时,除了个别有固定偏好的客人外,客人通常都会询问领班的意见,会问领班哪个啤酒口感好或者比较受欢迎,一般领班的建议客人都会听取;而在面对很多促销员蜂拥而至的无法抉择的情况下,客人会将选择抛给正在服务他的服务员。在这样的情况,如果能借助领班和服务员的帮助,那么你离成功也就会更近一步。
第四天,在别人都在休息的时候,她提前两个小时到达,将自己挑选好的芒果赠送给了所有餐馆的领班与服务员,就这样一个看似不起眼的小举动,虏获了所有人的心。当客人再次需要工作人员推荐时,只需要刷一下存在感,大家就会立马想起她,并主动介绍她所在品牌。因为她隔三差五的一些小馈赠,不少人都愿意主动帮她,她也因此取得了不少收入。
从上述故事我们不难看出,当别人帮助了你,也可以获得相应的收益时,别人自然会有限选择帮助你。当别人的付出有价值时,主动帮助你的概率也会相对提升。同样别人帮了你,可以换来其它一些方面的好处,这也算收益的一种。工作上的帮助,更多地强调的是等价交换。如果别人不愿意帮助你,可以反思你是否给予了对方等价的利益,而不是一味的想要收获回报。
其次,在面对这种情况时,你要学会的是同理心。尊重他人的感受,深入他人主观世界,了解其感受的能力。先理解他人是否有剩余精力帮互助你,是否有情景帮助你,以此消除人与人之间的疏离感。即便共情的方法可能需要甜言蜜语,但不得不说甜言蜜语更容易让人接受,也就更愿意帮你了。
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现在人不愿意帮别人,那是因为现在人都比较自私,因为很多东西都关系到自己的切身利益,所以说不愿意帮助别人分享给别人
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可能是现在的好人越来越难做。扶老人被人骗,做好事反而被人说。所以现在的人都喜欢明哲保身。
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现在人都不愿意帮助人,是因为好人难做,大家都怕遇到大灰狼,自己成了东郭先生。人心不古,不是没有理由的。
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现在人都不愿意帮助别人 首先是因为自己的生活比较忙碌吧 还有就是害怕被别人欺骗 导致自己吃了亏
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