Question

我的惠普笔记本电脑电量用完了再插上电源后为什么开不起机？充电时指示灯为什么也不亮？是怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您所说的“开不起机”是指在笔记本电池电量用尽后，机器自动关机，然后您再连接电源适配器供电，却无法开机吗？在开机时，屏幕有背景光吗？

2、如果您是指现在笔记本已经无法开机，屏幕一直像不有通电一样不亮，请您参考以下建议：

（1）请您回忆一下除了电池没电造成机器自动关机后，您最近是否进行过其它方面特殊操作呢？比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存敏派）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

（2）如果不好用，建议您将机器断电静置试试，方法如下：

a、您将笔记本电池和电脊拿早源适配器樱雀取下来，按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，就可以释放静电了，然后连接电源适配器测试是否可以正常开机。

b、注：如果这款笔记本的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源适配器的情况下，静置机器30分钟左右即可完成静电释放过程。

（3）如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

3、如果您的笔记本有其它方面现象，建议您描述一下具体情况和描述机器型号，然后我们为您提供其它建议。

追问

惠普笔记本电脑充电时指示灯会不会闪烁？

追答

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

建议您描述一下这款机器的完整型号，然后我们为您查询指示灯的相关信息。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

先把电池何电源都拔了,然灶樱孙后按开颂山机5秒放电看看,然隐链后再插电源开机试试,如果不行,开不了机,而且不上电不是power ic坏了就是EC坏了

Answer 3

您应该把电池拆下来重新装一下，也有可能是电压的缘故吧，再试试吧，望采纳，O(∩_∩)O谢谢

Answer 4

惠普笔记本充电指示灯不亮不能充电激虚的解决方法：
1、检查充电器是否有问题。
2、如果充电器没问题的话，就是输电线断路引起。
3、用万能表测量插头处是不是有直流电源输出，要是信灶没有就肯定是输出线某处断路了，一般都是接口处剥离输出线接口处检查，找到断线的地方重新接好后就又能充了。
4、没有万用表的话找一个直流灯泡，6--15V的都可以，如果灯亮就是线路没问题，反之滑铅扮照上面的说法处理。
5、确定输入线没有断路充电器也没坏的话，把笔记本电池取下，插上电源启动电脑，要是能启动的话就是电池充电模块坏掉了，要是无法启动电脑的话就是电源模块坏了，就要送去修了。

Answer 5

停电了

追问

是你没电了吧

追答

恩我这短路了

追问

满意，你过来我会很满意的

追答

那你过来吧