kies不支持初始化是什么原因造成?

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迷迭789
2014-09-10 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法进行操作:
1)请您先检查Kies是否为最新版本。如果不是,请您点击下面链接下载安装:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
2)XP系统电脑需升级Windows Media Player版本至11位以上。
3) 如果Kies已经是最新版本,还是没有升级提示,请您尝试换个时间段再次连接Kies操作,此情况可能和服务器有关。
4)手机关闭USB调试(功能表--设定--应用程序--开发--USB调试打钩),在待机模式与电脑相连。

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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