Question

三星gt-s7568突然点不了屏幕了 怎么办

Answer 1

      尊敬的三星用户，您好！

      根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
      1.取下SD卡和SIM卡后，开机试试

　   2.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建  议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　   3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置  (或隐私权)-恢复出厂设置。 

       如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程  师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　　

        服务中心查询页面： 

      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
     　希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！

Answer 2

　　三星GT-S7568突然点不了屏幕解决方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重新看是否解决。（可以长按电源键关机也可直接拆卸下电池关机）
　　2、将手机的SIM卡取下，如安装有SD卡也一并取下，然后再开机尝试。
　　3、查看手机最近是否下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建 议将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　　4、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复手机出厂设置：设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。,
　　如问题未解决，建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测处理。