Question

拉卡拉收款宝怎么修改之前设置错的商户信息？

Answer 1

拉卡拉收款宝绑定的结算账户可以修改，但只支持修改账户信息，不支持变更姓名。

方法如下：

1、联系代理商或拉卡拉官方客服受理用户变更投诉（客服电话：95016）

2、通知商户提交标准资料（身份证正反面复印件、变更后的银行卡复印件、填写变更申请说明等）

2、将资料发送至指定邮箱（客服邮箱:service@lakala.com）

3、移动作业部审核通过后，为商户办理变更，3个工作日内完成。变更期间可以交易，不结算。

拉卡拉收款宝：

1、收款宝POS是拉卡拉公司推出的一款专门面向全国大量中小、微型商户的专属智能多用途收款终端。

2、创新融入了信用卡还款、手机充值、网购付款、游戏点卡等拉卡拉专有的便利支付业务。

3、实现收款、付款、缴费、充值4合1，是商户开店收款、聚集人气、增值服务、增加创收的必备工具。

4、有快速办理、清算便捷、免通讯费、服务健全、增值收益等功能，随时掌控销售、经营状况。

Answer 2

您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。

拉卡拉手机收款宝绑定的结算账户可以修改，只支持修改账户信息，不支持变更姓名。
修改账户的流程：客服受理用户变更投诉，通知商户提交标准资料（身份证正反面复印件、变更后的银行卡复印件、填写变更申请说明等）至指定邮箱，移动作业部审核通过后，为商户办理变更，3个工作日内完成。变更期间可以交易，不结算。

如有问题可通过以下方式随时联系拉卡拉：
拉卡拉官方网站：www.lakala.com
拉卡拉新浪微博：http://e.weibo.com/lakala 官微客服：@拉卡拉
拉卡拉公众微信：ilakala

拉卡拉祝您生活愉快！

Answer 3

卡拉卡吧！建议去官网咨询客服