我的手机是联想a298t,为什么手机可用内存一直减小?缓存清理之类的都用过了,软件也都装在sd卡里……
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
由于系统和应用在安装、使用过程中仍会写入部分数据到手机内置存储空间中,此类数据通常为缓存、日志等,这里首先推荐您使用乐安全(http://safe.lenovo.com ) 或乐助手(http://sj.lenovo.com ) 的空间清理功能来进行清理和优化;
您也可以卸载部分应用、删除短信、彩信等数据进行改善,如果问题依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过联想云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2013-06-20
2013-06-20