Question

努比亚z7mini升级后进不去系统 总是停在个性，是一种生活态度

Answer 1

Hi！

在个性是一种生活态度界面，同时长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式，双清操作后即可正常进入桌面。

进入Recovery模式后：

1.此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe
data/factory reset行，然后按电源键选中；

2.使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete
all user data行，然后按电源键选中；

3.手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；

4.使用电源键选中reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢