Question

步步高vivo智能手机触摸屏突然失灵是什么原因？

Answer 1

 您好！您把手机重启后再试试

如果还是同样的问题

那建议您去售后检测确认

售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

Answer 2

各位。。。你们好。。我看了一个帖子说V1的屏幕以及左右功能键盘时有失灵。。解决方法很简单。。我没多少文化。但是我的理解是这样的。他只要通过静电操作。。如果出现微弱的汗珠。或者水。或者是你毛衣上面的静电带上手以后再去点击就会失效。。之需要用毛巾把屏幕擦拭干净。。粉尘也会对静电有一定骚扰。。定期用牙膏洗屏幕。但是V1的中间键和听筒会进水。。所以一定要小心。。这些问题就统统解决了。我完全是自己用这几个月总结出来的。。绝非抄袭。。你们可以试试。我躲被窝里面经常出现气息吐在屏幕上。整个屏幕失灵。。可怕的冬天。。。谢谢各位。。。向战斗在一线的各位论坛管理致敬！

Answer 3

步步高 vivo智能手机触摸屏突然失灵建议进行如下操作：

1. 重启设备观察。可以擦拭清洁屏幕，如手机进行过贴膜操作，移除贴膜进行尝试。

2. 观察是否只有个别程序下才出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；也可关闭后台运行的应用或者用第三方软件对内存进行清理。

3. 如上述操作无效，建议备份机身资料尝试恢复出厂设置操作，（在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失）。

4. 若问题依旧，建议携带手机及有效证件到就近站点进一步检测。

Answer 4

和我一样我是屏幕右边老不管用，有时突然不管用了，，