联想A789直充不能充电

电池没有问题,用直充充电器不能充电,用座充就能充进。是什么原因?... 电池没有问题,用直充充电器不能充电,用座充就能充进。是什么原因? 展开
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为午夜阳光
高粉答主

2015-11-26 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
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  联想A789手机直接用手机充电器无法充电,原因可能:

  1. 充电器出现故障;

  2. 手机电池出现硬件故障;

  3. 手机充电接口出现故障。

  解决办法:

  1. 更换一个充电器尝试;

  2. 手机电池与手机充电接口出现故障,到联想手机服务中心或者维修店检测维修。

联想移动通信科技有限公司
2014-09-04 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,用座充充电正常,说明电池是正常的。
直充无法充电,建议您尝试确认是否使用非标配充电器(或是通过usb连接电脑的方式)充电导致的充电异常。
如果使用标配充电器也无法正常充电,排除本身充电器的问题,我们建议您尝试恢复一下手机的出厂设置,清除一下系统电池计量数据看看能否改善。(系统设置--备份与重置下可操作)

若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决。有可能是手机充电接口,或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。具体地址您可登录联想官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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pfd110_
2013-06-20 · TA获得超过275个赞
知道小有建树答主
回答量:243
采纳率:0%
帮助的人:114万
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额,这么简单的问题,当然是直充坏了!
更多追问追答
追问
直充换了N个。还是莫法充。
追答
你的手机充电哪里坏了吧
本回答被提问者采纳
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