Question

我的 联想A789 现在开机老是卡在开机界面那里，怎么办啊？急死了！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1.建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2.如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109391.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试重新插拔下SIM卡看看能否正常开机，若仍不行的话，则麻烦您联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

你好，你可以试试让别人手机打电话你手机，如果能接那就可以进入手机了，然后让别人手机用蓝牙发个360桌面或者91桌面给你，然后从蓝牙里面安装就可以了。如果打电话没反应那么你只有找售后解决了。祝你好运。

Answer 4

连上电脑再开机试试，不行的话，去手机店或者联系联想维修点，花点钱弄一下，会的话自己可以刷机。