Question

电脑蓝屏出现字母怎么办？

出去买了个东西回来就这样了，重启也没用，退不出去，有没有人知道怎么弄

Answer 1

电脑蓝屏的处理方法：
1、强制重启电脑，在未进入系统之前一直按住F8键，选择最后一次正确配置试下。
2、如果蓝屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试下。
3、如果删除后仍然蓝屏，或根本进不了安全模式，则重新安装操作系统试下。
4、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏；同时将CPU、显卡等风扇拆下，更换新的散热硅胶；另外检查下所有硬件的温度是否正常。
5、如果清洁电脑后还是不行，则用替换法检查电脑硬件，如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑，建议找专业维修人员处理。
6、硬件替换按以下顺序进行排查：内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。

扩展

1 检查内存条，如果坏了，更换内存条
2 双内存不兼容 使用同品牌的内存或只用一条内存
3 内存质量问题 更换内存条
4 散热问题 加强机箱内部的散热
5 内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等 重插内存或换个插糟
6 硬盘有问题 更换硬盘
7 驱动问题 重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动
8 软件损坏 重装软件
9 软件有BUG 打补丁或用最新的版本。
10 软件和系统不兼容 给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式
11 软件和软件之间有冲突 如果最近安装了什么新软件，卸载了试试
12 软件要使用到其它相关的软件有问题重装相关软件。 比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题
13 病毒问题 杀毒
14 杀毒软件与系统或软件冲突 由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试
15 系统本身有问题 有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁， 最 好 要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了。

Answer 2

1、重新启动计算机，当出现可用的操作系统列表时,按F8键，在Windows高级选项菜单屏幕上,选择"最后一次正确的配置",按回车键。
　　2、将BIOS恢复到出厂默认设置，有条件可升级刷新BIOS 。
　　3、将内存拔下，清理插槽，用橡皮擦金手指，再插上插紧;检查内存质量是否有问题或不兼容，换掉有问题的内存。
　　4、检查并修复硬盘错误，开始--运行---输入 Chkdsk /r (/前有个空格)--确定-在“是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷”，打Y-重新启动计算机。
　　5、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理，完成后系统会通知你。
　　6、把最新安装的硬件、软件卸下，更换新硬件，软件换个版本。
　　7、使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动!!电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法
　　电脑开机蓝屏英文字母的解决方法二：
　　方法1、当电脑出现蓝屏时，最简单的方法就是使用“最后一次正确的配置”来初步修复一下电脑。
　　方法2、当电脑首次出现蓝屏时，应当在重启电脑时，按键盘快捷键“F8”进入系统启动菜单中，然后选择“最后一次正确的配置”来启动电脑，据此来修复一下电脑，看问题能否得到有效解决。

追问

按F8没用怎么办

Answer 3

电脑出现蓝屏可以尝试重启，如果重启还不行就重装系统吧。

Answer 4

Answer 5