Question

我的iphone4s联通合约机打开3g后，显示了3g图标，但就是连不上网

Answer 1

您好

iphone手机上网需要手机开启蜂窝数据和3g连接后才能正常上网。
请您检查一下是否正常开启。
如果上述情况没有问题，那么可能是您的手机卡有些问题，建议您致电10010，请人工客服查询一下您的手机卡上网功能是否正常。

Answer 2

你好，判断iPhone手机无法上网的原因：
1.确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.上网APN参数是否填写正确；
4.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
5.还原网络设置；
6.重新放置SIM卡；
7.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

Answer 3

你好！请检查iPhone使用联通3G上网设置
1、打开“设置-网络-启用3G”；
2、进入设置-通用-网络-蜂窝数据网
蜂窝数据网APN：3GNET
彩信：
APN为3gwap，MMSC为mmsc.myuni.com.cn，彩信代理为10.0.0.172。
如你是使用卡贴机，请把数据漫游功能打开。

Answer 4

没有欠费吧！

设置》通用》蜂窝移动网络，，，查看是否关闭！