Question

我的手机是vivox510t的，现在手机不能关机处于死机状态

你打开就有一行字写着；很抱歉，‘com.qihoo360.launcher’已停止运行‘ 然后让我点击确定，但是点了又有。求解决

Answer 1

这个好像是360桌面吧？你是不是安装了360桌面？恢复出厂设置，你可以查一下在关机状态下如何恢复出厂设置，就是音量键加开机键什么的，亲，只能帮你到这里了

Answer 2

您好！

您可以将手机双清试试看的哦，但是您手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可，如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

把360安全卫士卸载了

Answer 4

出厂设置一遍