三星i9152p充电越充越少是什么原因

我用原装充电器头和别的数据线充电越充越少,用充电宝充电很快,用数据线连电脑充电有的时候充电快有的时候充电慢,,求大神解答帮忙,我都要急死了。... 我用原装充电器头和别的数据线充电越充越少,用充电宝充电很快,用数据线连电脑充电有的时候充电快有的时候充电慢,,求大神解答帮忙,我都要急死了。 展开
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2015-03-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

巧米乐
推荐于2016-05-23 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748067
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

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若手机充电时电量反而减少,建议按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
3.若条件允许,更换电池尝试
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
注意:如是边充电边玩游戏或看视频,可能会出现电量越充越少。
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乐小米182
2015-06-30
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2383
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我也是,真的很垃圾,你的解决好了吗,他们都查不出来,还工程师呢。
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