为什么我的三星g9008v2g信号时也是显示4g的
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尊敬的三星用户您好:
G9008V是一款移动4G单卡手机,支持移动2G/3G/4G网络和联通2G网络。因此,插入移动卡和联通卡均可进行上网,但联通卡只能实现2G网络。如果您需要使用3G/4G功能,请插入移动卡实现(4G功能需要4G卡实现)。
相关4G详情,您可以与SIM卡运营商联系咨询。
若手机/平板电脑无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
G9008V是一款移动4G单卡手机,支持移动2G/3G/4G网络和联通2G网络。因此,插入移动卡和联通卡均可进行上网,但联通卡只能实现2G网络。如果您需要使用3G/4G功能,请插入移动卡实现(4G功能需要4G卡实现)。
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1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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