Question

我手机这两天经常出现程序出错了，即将退出画面联想s898t

Answer 1

您好,很抱歉带来不便。
软件会出现闪退主要原因为：
1、第三方软件系统文件异常或兼容性问题；2、设备系统异常所引起。
解决方案：一、发生频率会很高吗，若仅出现一两次。则建议您重启尝试，若已恢复正常，建议您观察使用，若重启无效，
若频繁出现则建议备份个人资料恢复出厂设置尝试，无效送修；
2、若仅有某一款软件会频繁出现异常，又是其它第三方软件，建议您：第三方软件，建议您卸载之后重新安装，更新至最新版本，或尝试其它版本，不排除第三方软件兼容性问题
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试（建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据，防止不必要的损失）：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的，不同机型可能不一样)即可；
恢复出厂设置教程链接：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=34088
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001
寻找最权威、专业的答案。

Answer 3

程序问题，建议先恢复出厂或是刷机后在观察下，一般软件问题，即可解决，操作之前要备份好 手机内资料。