为什么我的工商银行卡会被突然锁定? 10
一年多不用,早不锁,晚不锁,偏偏发了工资就给我锁,银行人员故意的吗?而且解锁很麻烦,我可以报警吗,无缘无故锁卡,去解锁还屌不拉叽的。,...
一年多不用,早不锁,晚不锁,偏偏发了工资就给我锁,银行人员故意的吗?而且解锁很麻烦,我可以报警吗,无缘无故锁卡,去解锁还屌不拉叽的。,
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18个回答
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很多都是输错密码超过一定的次数被锁了
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半年不发生业务就需要到柜台解锁的
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2022-03-12
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8月21日,市民童先生(化名)由于工商银行信用卡“被锁”,他前往太原金融大厦的工商银行办理相关业务。期间,繁杂冗长的业务办理流程带再次引发不便,而在此前,童先生曾因该业务几经折腾。原本是工商银行业务员为完成任务找到单位办理的业务,却给办卡客户带来莫大的麻烦。
据了解,童先生在去年被办理工商银行信用卡业务后一直没有使用,等到想起用时却被告知卡“被锁”。经过手机客服和银行部门咨询,锁卡原因系超过半年时间未使用。当童先生提出如何开通或注销信用卡时,银行员工声称必须前行太原金融大厦的工商银行营业厅进行办理,且需要先缴纳信用卡年费。
几经周折后,童先生只能抽时间前往金融大厦的工行信用卡中心进行业务办理。从一楼到二楼,再从二楼到一楼;从个人非现到个人现金业务,再到排队办理业务,时间长达3个多小时后,最终,童先生才勉强办理了工商银行信用卡注销业务。
回想多次咨询奔波,一张从未使用的工商银行信用卡总算注销了,且被扣去100多元的信用卡年费。细想预交信用卡年费的过程都是充满麻烦,童先生深深质疑工行信用卡的便民性质,一面是舔着颜面亲自上门的业务办理,一面却是擅自“锁定”客户信用卡,这样的信用卡服务太令人百感交集。
客户强烈谴责工行信用卡中心的业务效率,繁腐冗长的业务办理过程更是严重影响市民的宝贵时间。银行信用卡业务良莠不齐,没有切实的惠民服务就没有真正的行业和谐。面对这样的银行信用卡业务,以后谁还敢再轻易办理?这样的信用卡何谈信用,银行业务是该好好反思一下了,删繁就简才是行业发展的根本。
据了解,童先生在去年被办理工商银行信用卡业务后一直没有使用,等到想起用时却被告知卡“被锁”。经过手机客服和银行部门咨询,锁卡原因系超过半年时间未使用。当童先生提出如何开通或注销信用卡时,银行员工声称必须前行太原金融大厦的工商银行营业厅进行办理,且需要先缴纳信用卡年费。
几经周折后,童先生只能抽时间前往金融大厦的工行信用卡中心进行业务办理。从一楼到二楼,再从二楼到一楼;从个人非现到个人现金业务,再到排队办理业务,时间长达3个多小时后,最终,童先生才勉强办理了工商银行信用卡注销业务。
回想多次咨询奔波,一张从未使用的工商银行信用卡总算注销了,且被扣去100多元的信用卡年费。细想预交信用卡年费的过程都是充满麻烦,童先生深深质疑工行信用卡的便民性质,一面是舔着颜面亲自上门的业务办理,一面却是擅自“锁定”客户信用卡,这样的信用卡服务太令人百感交集。
客户强烈谴责工行信用卡中心的业务效率,繁腐冗长的业务办理过程更是严重影响市民的宝贵时间。银行信用卡业务良莠不齐,没有切实的惠民服务就没有真正的行业和谐。面对这样的银行信用卡业务,以后谁还敢再轻易办理?这样的信用卡何谈信用,银行业务是该好好反思一下了,删繁就简才是行业发展的根本。
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